Una de la parte más dura del planning, pero de la que se obtiene mucha información, son los datos, los números y las estadísticas. Es quizá la parte más aburrida, pero en ocasiones te saca de un apuro.Ya nadie duda de que nos encontramos en la era de las redes sociales, donde las marcas pelean por estar en los primeros puestos de las paginas más seguidas en facebook. Pero para llegar a eso, las marcas tienen que aportar un valor a los consumidores, algo que les haga “tilín” y les haga querer formar parte de sus millones de fans, una tarea nada fácil.

Como bien decía Laura en nuestro último post, Lady Gaga es un claro ejemplo de cómo una marca ha hecho correctamente su estrategia, y es líder en presencia en redes sociales. Al hilo de su artículo, queremos reflejar como se sitúan las marcas en ese país. Si, país, porque Facebook es una gran metrópoli con más de 700 millones de usuarios, vamos, ciudadanos.  

No hay ninguna duda si nos preguntamos, ¿cuál es el país con más usuarios de facebook?, la respuesta es clara. EEUU lidera este ranking con 150 millones de usuarios; pero las dudas empiezan cuando tenemos que planterarnos cuál es el segundo y tercer país con más usuarios….pues junto con EEUU, Indonesia, UK, Turquía e India forman los top 5. Los españoles nos quedamos en el puesto número 15 con más de 14 millones de usuarios.

Tampoco creo que haya ninguna duda cuando nos preguntamos cuál es la marca más seguida en facebook… Si nadie tiene a Coca Cola en la cabeza es porque no vive en este mundo, con perdón. Aunque muchos hayáis podido pensar en Nike, la marca de la burbuja de la felicidad tiene 30 millones de fans en todo el mundo y la marca más importante de deporte del mundo no está ni entre los 10 primeros. Hace un par de semanas Disney con 25 millones de fans desbancó a Starbucks del segundo puesto con más fans en la red, por lo que la marca de cafés se queda en el tercer puesto con 23 millones. El cuarto lo tiene Oreo y el quinto Red Bull. El gran imperio de ZARA ostenta la posición número 22 con más de 9 millones.

Pero no contentos con esto, ya que nos gustan tanto los rankings, podemos conocer también las líneas aéreas más seguidas: Southwest Airlines, JetBlue Airways, Alitalia, Air France y Malasia Airlines Travel son losl Top 5. Pero ¿y las españolas?, la primera que nos escontramos es a Spanair en el puesto 25 con 102.000 fans y a Iberia Airlines en el 37 con  49.000 fans. Nos encontramos con dos posibles candidatos para el que quiera pensar en posibles propuestas para aumentar su presencia en redes sociales.

En moda, Converse All Star (19 millones), Converse (18 millones), Victoria´s Secret (13 millones), Victoria´s Secret Pink (9.600.000) y ZARA (9.300.000) sustentan los TOP 5.

BMW (5 millones), Audi (4 millones), Ferrari (3 millones), Mercedes Benz (3millones) y Harley-Davison (2 millones) son los Top5 de la categoría automovilística, ¿y Alfa Romeo?,  Alfa Romeo Official Page tiene  271.000 fans, y Alfa Romeo Giulietta 146.000 fans.

El líder en belleza es L´Oréal Paris España con 71.000 fans, siguida de Maybelline NY España con 20.000 fans y Garnier España con 15.000. Shiseido por su parte cuenta con 5.000 fans en la página oficial, y en la página de USA cuenta con 37.000 seguidores y 20.000 en Taiwan.

Está claro que podemos pasarnos horas y horas contando la cantidad de fans que tiene cada categoría, marca o compañía. Es un pequeño reflejo de lo que tenemo entre manos. Para quien quiera disponemos de la infomación de los sitios donde más se hacen Chekins a través de facebook Places, y ya sólo adelantamos que los aeropuertos son los más visitados.

Facebook ha pasado de ser un movimiento social a una realidad, parte de nuestro día a día y una de nuestras principales vías de expresión con el mundo exterior.  Y desde el punto de vista de nuestro trabajo, se está convirtiendo en un medio de comunicación muy importante para tener contacto con los consumidores y construir marca.

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